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Sunday Jan 10, 2021
#8 情緒勞動 (上) — 賣弄情感的工作行為
Sunday Jan 10, 2021
Sunday Jan 10, 2021
你的工作需要你長時間控制情緒嗎?面對客人時,你有戴着會笑的「面具」嗎?當情緒反應變成職業化的行為時,你又面臨着怎樣的壓力呢?情緒勞動 (Emotional labour) 已經遍佈於不同行業之中,作為員工的你,又知道你的情緒即將被工作慢慢吞噬了嗎?讓我們認識情緒勞動的真面目吧。
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